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設備升級 |預防維護 |技術中心 |

常瑞公司是專業生產拋丸機表面清理設備的制造商。常瑞工程師提供獨有的拋丸機系統解決方案:從計劃方案到咨詢,效益分析和單獨工程設計到提供交鑰匙設備。在售后服務方面我們可提供高技能的團隊靈活快速為您服務,我們的工程師與客戶一起,分析拋丸機限制條件并開發解決方案,常瑞比以往任何時候更加懂得:常瑞的客戶是多么希望使他們的拋丸機設備更長久地運轉,為此,常瑞專門建立一支團隊,為他們提供拋丸機備件、維修和改造服務,提供更佳的拋丸機解決方案。

1.廣泛的培訓

新的拋丸機設備和技術只有在勝任的運行人員的掌控下才能發揮其強大的優勢。這就是常瑞拋丸機集團提供全面的客戶培訓和設備指導的原因所在-幫助常瑞的客戶和設備運行人員更大程度地發揮拋丸機清理設備的威力。

常瑞的培訓師離開客戶的工廠后,常瑞拋丸機團隊繼續為客戶提供技術支持。常瑞的內部客戶支持團隊可以回答客戶隨后提出的各種問題,常瑞的培訓師也可親自或者通過電話繼續提供培訓和支持。

2.經驗支持的服務

撥打電話給常瑞,我們將幫助您解決您在拋丸機清理設備方面的問題。常瑞的博學的內部銷售和客戶支持團隊具有多年的豐富經驗,幫助常瑞的客戶進行拋丸機故障修檢。常瑞的團隊還可以幫助客戶訂立部件和服務訂單,確??焖偬峁┍匾膾佂铏C配件。產品在質保期內,售后服務實行“即時”答復,用戶與我公司售后服務辦聯系,保證在接到用戶通知后1小時內電復,如果常瑞的銷售和支持人員不能診斷或者解決客戶關于的問題,常瑞將派遣必要的人員,到達客戶現場提供拋丸機檢驗和服務。

常瑞拋丸機集團的內部銷售和支持團隊的目標是:通過保持常瑞客戶的拋丸清理機設備有效地運行,將客戶的停機時間降到更低。

若要了解關于常瑞的客戶培訓計劃的更多信息,請向常瑞咨詢。

3.常瑞擔保計劃

常瑞拋丸機集團,常瑞提供多種擔保計劃,為常瑞的客戶和他們的運行提供支持,包括:

標件一年擔保: 對所有新的拋丸機設備,常瑞提供標準件一年擔保,在質保期內,凡因正常使用出現的電氣控制及機械部分的故障及損壞件,包修包換(易損件除外);

延長的擔保期: 為了拋丸機更長時間的保護,常瑞提供可選擇的延長擔保,在拋丸機使用的五年期內主動為賣方免費技術升級。以及十年期內按優惠價格提供賣方提出的配件及技術服務。

拋丸機配件擔保: 保證所有拋丸機磨損部件的質量和制造工藝,以及十年期內按優惠價格提供賣方提出的配件。

若要了解關于常瑞的擔保計劃的更多信息,請向常瑞咨詢。



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